Вопросы
О чём спрашивают
перед стартом
Если вашего вопроса здесь нет — напишите его в форме выше, ответим тем же днём.
С какого бюджета есть смысл начинать?
Минимальный разумный комплект — тариф «Старт» плюс рекламный бюджет от 50 000 ₽ в месяц. На меньших суммах данных для выводов копится слишком медленно: тесты занимают месяцы вместо недель. Если бюджет меньше, честно скажем об этом на первом созвоне и предложим начать с одного канала.
Когда будут первые заявки?
Реклама даёт первые заявки на второй-третьей неделе после запуска: неделя уходит на доступы, аналитику и сборку кампаний. SEO и контент — долгие каналы, первый заметный рост трафика обычно на третий-четвёртый месяц. Мы не обещаем заявки с первого дня и не берёмся за проекты, где этого ждут.
Вы работаете за процент от продаж?
Нет. Процент выглядит честно, но на практике мы не управляем вашим отделом продаж, ценой и наличием товара — а отвечать пришлось бы за всю цепочку. Работаем по фиксированному тарифу: вы заранее знаете расход, мы отвечаем за заявки и их стоимость.
Что нужно от нас на старте?
Доступы к сайту, рекламным кабинетам и аналитике, контакты эксперта со стороны компании и полчаса на созвон раз в неделю. Бриф на сорок вопросов заполнять не надо: нужное вытащим на первом интервью и напишем сами.
Кому принадлежат аккаунты и доступы?
Вам. Рекламные кабинеты, аналитика, домен и хостинг оформляются на вашу компанию, мы работаем как подрядчик с доступом. При расставании ничего забирать не нужно — всё и так ваше, передаём проект с документацией.
Можно взять одну услугу, а не тариф?
Да, разовые проекты мы берём: сайт, фирменный стиль, аудит, презентацию. Обычно после первого проекта клиенты переходят на абонентское обслуживание, но это не обязательное условие.
А если результат не устроит?
Договор расторгается в любой момент с уведомлением за две недели. Незакрытые работы либо доделываем, либо возвращаем их стоимость. Проект передаём с доступами, паролями и отчётом о сделанном.